聯絡我們

本站的聯絡方式和運營說明:電子郵件和站內工單;付款、退款、批次使用與合作都從這裡找到我們。

最近更新: 2026-11-12

本站是一個在瀏覽器裡使用的 AI 聲音工作室:文字配音、AI 變聲、音效、影片翻譯配音和語音轉文字都在同一個工作臺裡。 有任何問題,用下面的方式找我們。

怎麼聯絡我們

  • 電子郵件:support@vocaltwist.online。付款、退款、帳號、批次與合作,都可以發到這裡。寫清楚註冊電子郵件和訂單號(如果有),我們能更快處理。
  • 站內工單:登入後在「設定 → 工單」提交,回覆會出現在同一個頁面裡。

誰在運營本站

本站由獨立開發者 Aaron 運營,Aaron 也是本站的收款主體。銀行卡付款由 Stripe 處理,支付寶付款通過聚合支付服務商處理。兩種方式的訂單都能在登入後的「付款記錄」裡查到。

付款與退款

  • 價格和新客價規則見價格頁。
  • 首單(嚐鮮包除外)7 天內、用掉的點數不超過 150,不滿意可以全額退款,生成失敗的點數會自動返還。完整規則見退款政策。

批次使用、團隊與接入

需要大量配音、變聲或影片翻譯配音的團隊,請發郵件說明每月大約的用量(字數或影片時長)、語言和交付方式,我們會給出建議的套餐和做法。對外 API 目前還沒有開放,需要接入的也請先發郵件告訴我們用途。

相關檔案:服務條款 · 隱私政策 · 退款政策